Job Instructions - zie Lean werken door TWI bij publicaties - is een methode waarbij op een zeer efficiënte en gestandaardiseerde wijze processen kunnen worden aangeleerd om vervolgens op dezelfde manier weer aan anderen te leren. Hoe leer je een complexe handeling aan een assistente of praktijkondersteuner, maar ook: op welke wijze kan een consult efficiënter gevoerd worden?
Daarnaast kan deze methode ook gebruikt worden om patiënten te instrueren, zodat ze met een gerust hart 'los gelaten kunnen worden'.
Tijdens de training leren de deelnemers aan de hand van eigen ingebrachte taken de vier stappen van het instrueren en het voorbereiden van het werkproces.
Iedere deelnemer geeft en ondergaat een instructie, zodat men zelf ervaart wat men met Job Instructions kan bereiken en Job Instructions kan toepassen in de praktijk!
Zorgverzekeraars zullen in de toekomst de financiering voor de POH's veranderen: van 'DBC' naar verrichtingen.
POH's zullen zich dan zelf moeten 'terug verdienen'
Job Instructions kan een POH ondersteunen in het efficiënter inrichten van het consult.
De investering is 2 dagen en kan door zorggroepen worden geaccrediteerd voor 12 punten.
TWI agenda:
25 en 26 maart en 13 mei in Hengelo (HZT)
21 en 22 april en 10 juni in Wierden* (HZT)
16 en 17 juni en 22 september in Hengelo (HZT)
Zie ook de webinar van KOH op 22 juni
23 en 24 september en 12 november in Hengelo (HZT)
7 en 8 oktober en 19 november in Delden (HZT)
14 en 15 oktober in Monfoort
28 oktober, 29 oktober en 16 december in Eindhoven (KOH)
8 en 9 december en 10 februari in Hengelo (HZT)
*)Ik begon deze scholing zonder echte verwachtingen: ik dacht het best goed te doen met 10 jaar werkervaring als POH.
Tijdens de scholing werd ik echter positief uitgenodigd om kritisch na te denken over mijn werkwijzen. Het bleek dat er nog genoeg verbetering mogelijk is. Het was echt van meerwaarde dat ik samen met mijn collega uit de praktijk deze scholing heb gevolgd, omdat wij nu beiden de knelpunten goed in beeld hebben en samen kunnen aanpakken.
We zijn inmiddels begonnen met het aanpassen van onze werkwijze, en met goed resultaat. We ervaren nu al minder werkdruk en denken dat dit in de toekomst nog beter kan.
Ik kan iedereen in het werkveld aanraden deze scholing te volgen.
Claudia Lammerts, praktijkverpleegkundige
Huisartsenpraktijk Vivaldi, Oldenzaal
